我很久以前就写过几篇关于全球购骑士打折卡的文章。因为昨天有人加我微信告诉我在开通骑士打折卡时遇到由于全球购骑士卡界面加载速度过慢导致付款后没订单信息。
我从各方面了解到最近这种问题出现过很多次,可能是因为最近骑士在做活动。每天申请人数太多导致了系统加载卡顿。因为官方客服人员不是24小时在线,在下班期间拨打客服电话会无人接,所以很多人不知道如何解决。
近期全球购骑士卡官方给出解答,【“亲您好,非常抱歉给您带来不好的体验,系统里订单号还没有这么快出来哦,您可以1-2个工作日后再查询,到时候还查不到您可以找全球购骑士特权官微进行反馈。我们的优惠是真实有效的,只要您付款,我们会为您负责到底。】
因为数据量大造成了数据返回不及时,也就是说我们成功付款后马上查询订单是没有记录的,因为订单数据需要1-2个工作日才成功反回。这种问题一般也不会长出现,只有一时间用户量太大才让服务器承受不了。希望全球购骑士卡在大力宣传时同时做好自身的系统升级。
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